1． 为什么我书写的内容在屏幕上无法显示？
1）请选用与背景颜色不同的笔。
2）请在书写时将其他物品移离屏幕。
3）请启动PSXBoard软件。

2． 为什么屏幕右下脚任务栏出现图标？
1）请确认白板，电脑及其他各插件是否连接良好。
2）请确认驱动程序已安装。
3）安装过程中右异常现象，请启动计算机，重新安装程序。
4）电子白板与电脑之间USB连接不正确。
5）请安装书写软件以使图标显示在屏幕右下角任务栏。

3．重新安装电子白板软件后，是否还需要进行再校对动作？
不需要。系统已经记录了您上一次所有的校准参数。

4．被页索引窗口盖住了的内容是否被覆盖掉了？
这种情况下，这些内容是完好的只是暂时被覆盖了。

5．如何知道电子白板的工作状态？
当在电子白板上书写时，蓝色指示灯亮表示电子白板工作正常。

6．为什么有时预设的颜色不能显示？
当背景图片的分辨率大于屏幕的并且不具有透明性质时，背景颜色则被遮盖了。

7．为什么白板上投影出来的图象为梯形？如何进行校正？
1） 当投影机放置不平，投影在白板上图象就会呈现梯形。
2） 一般情况，您可以用遥控器或调整其高度对投影机进行校对。具体的请根据投影机的说明书进行校对。

8．交互式电子白板需要配备什么类型的投影机？
满足下面三个条件的投影机都可以：
（1） 正投式投影机
（2） 能支持计算机的分辨率
（3） 最小功率不低于500流明，具体需根据空间大小选购。

9． 如何清洁交互式电子白板的表面？
用干净的湿布来清洁既可。
注意：湿布必须要拧干，布不能有水流出。