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1. 为什么我书写的内容在屏幕上无法显示?
1)请选用与背景颜色不同的笔。
2)请在书写时将其他物品移离屏幕。
3)请启动watchBOARD软件。

2. 为什么屏幕右下脚任务栏出现图标?
1)请确认白板,电脑及其他各插件是否连接良好。
2)请确认驱动程序已安装。
3)安装过程中右异常现象,请启动计算机,重新安装程序。
4)电子白板与电脑之间USB连接不正确。
5)请安装书写软件以使图标显示在屏幕右下角任务栏。

3.重新安装电子白板软件后,是否还需要进行再校对动作?
不需要。系统已经记录了您上一次所有的校准参数。

4.被页索引窗口盖住了的内容是否被覆盖掉了?
这种情况下,这些内容是完好的只是暂时被覆盖了。

5.如何知道电子白板的工作状态?
当在电子白板上书写时,蓝色指示灯亮表示电子白板工作正常。

6.为什么有时预设的颜色不能显示?
当背景图片的分辨率大于屏幕的并且不具有透明性质时,背景颜色则被遮盖了。

7.为什么白板上投影出来的图象为梯形?如何进行校正?
1) 当投影机放置不平,投影在白板上图象就会呈现梯形。
2) 一般情况,您可以用遥控器或调整其高度对投影机进行校对。具体的请根据投影机的说明书进行校对。

8.交互式电子白板需要配备什么类型的投影机?
满足下面三个条件的投影机都可以:
(1) 正投式投影机
(2) 能支持计算机的分辨率
(3) 最小功率不低于500流明,具体需根据空间大小选购。

9. 如何清洁交互式电子白板的表面?
用干净的湿布来清洁既可。
注意:湿布必须要拧干,布不能有水流出。

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